HIAプロファイラー資格について

本プログラムを受講し、HIA プロファイラー試験に合格すると、

HIA を企業内に取り入れ、検査受検者に対して個別に検査結果をフィードバックすることができます。

HIA 概念の理解から、検査結果の読み方、プロファイリングメソッドまでを習得していただきます。

HIAプロファイラー資格認定とは

〈HIAプロファイラーとは〉

受検者に対して、HIA の検査結果から読み取れる行動傾向を伝え、本人の目的および企業の目的に合わせた能力開発のアドバイス・指導を行います。理論および知識を用いて、受検者本人の心理状況や現在置かれている立場を予測することができます。

HIA プロファイラーの企業内での役割

  1. つねにHIA の受検が可能な環境づくり

  2. メンバーのホスピタリティをマネジメントし、指導・改善する

  3. メンバーの求めに応じ、日常的にホスピタリティ能力開発の手助けを行う

コース内容

​●コースの特徴

本コースでは、自己のHIA開発とあわせて、部下メンバーのHIAプロファイリング・開発も同時に行います。

実際に部下メンバーのHIA数値を把握することで、現場での具体的な計画を作成することができます。一般的な理論ではなく、現状をもとに実施します。

集合Ⅰと集合Ⅱを設定し、その間に約2ヶ月間の現場実践を取り入れています。

実践を組み込むことで、集合Ⅰで計画した開発目標や達成結果を、集合Ⅱで確認することができます。

なぜ上手くいったのか、なぜ達成できなかったのかを振り返ることが可能となります。